Det er langt fra nok å bestille et system med rikholdig funksjonalitet. Det er heller ikke tilstrekkelig med en teknisk vellykket systemimplementering. CRM er langt mer enn et IT-system, for det handler vel så mye om endringer i arbeidsprosesser og ledelsesfilosofi.
Guiden består av to deler:
- Krav til deg selv (interne suksessfaktorer ved implementering av CRM-løsning)
- Krav du bør stille til leverandøren
Last ned din gratis guide nå ved å fylle ut skjemaet!
