Last ned gratis mal:
Excel-mal til å beregne kundelivstidsverdi (KLV)
Excel-mal Last ned gratis e-bokHva er verdien av dine kunder over tid? Få nøkkeltall er viktigere for deg som leder enn kundelivstidsverdi. Innsikt i hvilken lønnsomhet en ny kunde bidrar med for din bedrift utgjør et viktig beslutningsgrunnlag.
Gjennom innsikt i KLV kan du segmentere markedet og prioritere markedsførings- og salgsressursene på en mer optimal måte enn uten denne. Det er høyst relevant og nødvendig å vite for å kunne se effekten av det du gjør i dag på kunderelasjonene over tid.
Vi har laget en mal som vil gjøre jobben enklere for deg som ønsker å gjøre dine egne beregninger. I Excel-malen kan du kan enkelt legge inn egne opplysninger.