Gratis e-bok: Bygg bedre kundereiser 
En introduksjon til hvordan du skaper bedre kundeopplevelser og øker lønnsomheten

    Dette kan du lese mer om i e-boken: 

• En introduksjon til kundereiser
  
  
• Kundereisekartet
  
  
• De to mest oversette kundereisene: anbefaling og forventning
  
  
• Hvem bør ha ansvaret for virksomhetens kundereiser?
  
  
• CRM i et kundereiseperspektiv
  
  
• Hvordan anvende data i sanntid gjennom kundereisen
  
  
• Hvordan komme i gang med å jobbe med kundereiser
  
  
• Innhold gjennom kundereisen